حریم خصوصی
در این بخش به کاربران توضیح خواهیم داد که از ایشان چه اطلاعاتی جمع آوری میشود و لونا فیلم با این اطلاعات چگونه برخورد خواهد کرد. شایان ذکر است که لونا فیلم همواره اصول محرمانگی را در مورد اطلاعات شخصی کاربر را رعایت کرده و از این اطلاعات به نحو احسن محافظت مینماید. لونا فیلم اطلاعات شخصی کاربران را در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد. البته به استثنای مواردی که به موجب قانون موظف به انجام این کار باشد. چنانچه این اطلاعات به صورت غیر عمد یا بدون اطلاع و رضایت ما در دسترس شخص ثالثی قرار گیرد، لونا فیلم مسئولیتی نخواهد داشت.
اطلاعاتی که شما در اختیار لونا فیلم قرار میدهید بدینگونه است که در فرآیند ثبت نام، اطلاعات مربوط به کاربر شامل شماره تلفن همراه دریافت میگردد و در پایان پیامکی جهت احراز هویت کاربر به شماره تلفن همراه وارد شده ارسال میشود. در قسمت ویرایش مشخصات، کاربر قادر است تا در صورت تمایل، اطلاعاتی نظیر "نام" و "ایمیل" را بهروزرسانی کند.
لونا فیلم اطلاعاتی که از حساب کاربران به طور خودکار بدست میآورد جهت تحلیل، بررسی و شخصی سازی خدمات خود و ارائه پیشنهادات ویژه نزدیک تر به سلیقه کاربران استفاده خواهد کرد. این اطلاعات به لونا فیلم کمک میکند تا سرویس خود را بهبود بخشیده و محتوای مرتبط تری با علایق هر کاربر به ایشان ارایه کند.
لونا فیلم جهت ارائه بهتر سرویس خود و اطلاع رسانی در خصوص طرحهای ویژه و پیشنهاد تماشای فیلمهای جدید و ...، ممکن است از طریق ایمیل یا شماره تلفن همراه ثبت شده، اقدام به ارسال اطلاعاتی برای کاربران نماید.
لازم به ذکر است پلتفرم لونا فیلم برای سرویسدهی در داخل ایران طراحی شده است و به منظور استفاده از آن میبایست کاربران از ارائه دهندگان مجاز اینترنت مستقر در ایران جهت اتصال به لونا فیلم استفاده نمایند.